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Air China

上海を基点に活躍する中国大手の航空会社であり、中国において初めて日本人客室乗務員を採用し、また、上海浦東国際空港に随時日本人スタッフを配置している航空会社である。

沿革
1988年に発足。分割解体された中国民用航空総局(CAAC)の上海管理局を基盤に設立。中国国際航空、中国南方航空と並んだ中国三大航空会社の一つである。
1997年にニューヨーク証券取引所(CEA) 、香港証券取引所(0670)、上海証券取引所(600115)に上場し、現在に至る。
2002年に中国西北航空、中国雲南航空、長城航空、武漢航空を併合し、中国東方航空股份有限公司(中国東方航空株式会社)となる。
2010年2月に上海航空を買収。
2011年6月21日、スカイチームに正式加盟。

ロゴマーク
赤(太陽)と青(海)の二色を背景に燕が飛んでいる模様。

業務内容
今現在、上海を拠点に国内の主要都市を網羅。また上海虹橋国際空港、上海浦東国際空港を主要ハブ空港として、世界各都市へのネットワークを有し、日本へは東京、大阪、名古屋、札幌、新潟、福島、広島、岡山、福岡、大分、長崎、松山、小松、鹿児島、沖縄の15都市へ就航している。毎週、270便(一部経由便あり、コードシェア便含む、貨物便除く)以上を運航している。
国内線への乗り継ぎ手続きサービス「トランスチャイナサービス」では日本人スタッフが随時対応することとなり、日本人のお客様に満足いただけるようにサービスの向上に努めておる。情熱にあふれるサービスや新機材の導入など、ソフト面とハード面の充実と向上に努めておる。

2002年9月に中国東方航空は日本航空とコードシェアを開始した。また2008年2月からマイレージプログラム提携を開始し、中国東方航空が運航する全ての路線において、日本航空のJALマイレージバンクで積算したマイルを特典航空券に引き換えることが可能となっていましたが、マイル積算においては、日本-中国間が対象外となっていました。2011年6月1日から両社間のマイレージプログラム提携の拡大により、中国東方航空が運航する日本-中国線においてJALマイレージバンクにマイルを積算できる新たなサービスが開始し、お客さまの利便性の更なる向上を図る。

中国航空会社
中国国際航空 (CA) 中国東方航空 (MU) 中国南方航空(CZ)
海南航空(HU) 上海航空(FM) 山東航空(SC)
四川航空(3U) 深圳航空(ZH) 厦门航空(MF)
奥凱航空(BK) 吉祥航空(HO) 中国聯合航空航空(KN)
中国国内空港

お客様の声・クチコミ

総合評価

クチコミ件数: 582件

  • 時間厳守率
  • 機内サービス
  • 空港でのサービス
  • お得感
  • 機内食
お勧めします

投稿者: タイガーさん

(日本)

2017年10月21日
10:23:31

"到着は定刻通りでした"
出発時間は20分ほど遅れましたが、定刻通り到着しました。 日本人でも何ら違和感はありませんでした。
  • 時間厳守率
  • 機内サービス
  • 空港でのサービス
  • お得感
  • 機内食
お勧めします

投稿者: 子青さん

(日本)

2017年09月26日
09:08:07

"割安なフライトです"
昆明から麗江までの希望列車(寝台車)が予約できなかったので、利用しました。機内食はありませんが、定刻の発着で安心でした。搭乗率は6割程度で混んでいません。また、早期予約だったので割引率が高く、割安でした。
  • 時間厳守率
  • 機内サービス
  • 空港でのサービス
  • お得感
  • 機内食
お勧めします

投稿者: 化猫博士さん

(日本)

2016年12月20日
10:37:55

"落ち葉の都から花の都へ"
北京から上海へ行きました。楽旅さんには航空券とホテルの予約でお世話になりました。始めてだったので戸惑うことも多かったのですが、楽旅のスタッフさんは夜遅くの問い合わせメールにも即座に対応してくれて、とても助かりました。これからもよろしく!お礼に一首; 街路樹を見上げ葉陰で青空が 見えぬと驚く北の遊客
  • 時間厳守率
  • 機内サービス
  • 空港でのサービス
  • お得感
  • 機内食
お勧めします

投稿者: リエさん

(日本)

2016年10月12日
14:23:13

総合評価:
"快適な旅でした!"
親切なので、大満足でした。ありがとうございます。
  • 時間厳守率
  • 機内サービス
  • 空港でのサービス
  • お得感
  • 機内食
お勧めします

投稿者: けんぴんくんさん

(日本)

2016年05月31日
15:04:40

総合評価:
"おすすめします"
少々の遅延はいつもどおりだし、命の危険も感じなかったので良かったと思います。 ただこの時期は少々高い(割引率が低い)ですね。
  • 時間厳守率
  • 機内サービス
  • 空港でのサービス
  • お得感
  • 機内食

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